Guide d'achat pour les services au volant

📌 Face à la multitude d'options disponibles, choisir le bon fournisseur de menus pour service au volant peut s'avérer complexe. Voici une liste des principaux facteurs à prendre en compte avant de faire votre choix :

1. Fiabilité et qualité de fabrication en extérieur

• Quel est le niveau de luminosité ? (Minimum recommandé : 2 000 nits – nous proposons 2 500 nits en standard)
• Quel est l'indice de protection IP ? (La face avant doit être conforme à la norme IP65 pour la protection contre la poussière et l'eau)
• Quelle est la plage de températures de fonctionnement ? (La plage standard pour une utilisation extérieure toute l’année est de -30 °C à 55 °C)
• Existe-t-il une gestion thermique active (chauffage + refroidissement) ?
• Quelle est la marque de la dalle utilisée ? (Samsung et LG sont les références en matière d’écrans professionnels)
• Quelle est la durée de la garantie ? (2 ans minimum ; attention aux garanties d’un an sur les produits d’extérieur)

2. Fonctionnalités de gestion de contenu

• Est-ce que CMS cloud​-sur site ou sur place ?
• Est-il possible de gérer plusieurs sites à partir d'un seul tableau de bord ?
• Prend-il en charge la programmation horaire et les modifications de contenu planifiées ?
• Existe-t-il une API pour l'intégration des systèmes de point de vente (POS) ?
• Quels formats de fichiers sont pris en charge ?
• Une formation est-elle prévue ?

3. Capacités de personnalisation et de fabrication d'équipement d'origine (OEM)

• Le boîtier peut-il être personnalisé avec les couleurs et le logo de votre marque ?
• Des tailles personnalisées sont-elles disponibles ?
• Le système est-il compatible avec votre équipement de service au volant existant ?
• Quelle est la quantité minimale de commande pour les commandes personnalisées ?
• Existe-t-il un support technique pour les projets personnalisés ?

4. Coût total de possession

• Quel est le coût initial par unité ?
• Existe-t-il des frais de licence logicielle récurrents ?
• Quelle est la durée de vie prévue de l'écran ?
• Quel est le coût des pièces de rechange et des réparations ?
• Les composants peuvent-ils être réparés sur site ?
• Qu’est-ce qui est inclus dans la garantie ?

5. Soutien et logistique

• Où se trouve le fabricant et quels sont les délais de livraison ?
• Existe-t-il des partenaires locaux pour l'assistance ou l'installation dans votre région ?
• Quel est le délai de livraison pour commandes standard et personnalisées​?
• Comment les demandes de garantie sont-elles traitées ?
• L'assistance technique est-elle disponible dans votre fuseau horaire ?